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更新日期:2009/06/17 08:15
【羅開新聞中心Thomas綜合報導】花了百萬元買來的高爾夫球場會員証,你究竟買到了什麼權利與服務!「果嶺費優惠」擊球費用便宜不少,這理由聽起來還不賴,但如果在這座球場打沒幾次,擊球優惠會比把錢放在銀行生利息還好嗎?因此,果嶺費優惠不該是購買會員証的主要原因。
根據開業二十年的羅開高爾夫行銷公關顧問公司,之前所做過的全國性高爾夫市場調查報告顯示:「一般會員証持有人,最想買到的,其實是所謂的『尊榮感』!」
會員不是老闆,但有些會員,比老闆對這座球場付出的感情更多。你想想,花錢成為這球場的一員,一定是對這座球場有極大極大的感情,這其實是一種「我們是同國的」認同。喜歡球場的一草一木,喜歡這裏的服務人員,任何一個環節不對,少了那麼點Feeling,就什麼都不對了!所以入會就是認同而加入的支持者,對於這些支持者,球場當然要提供最頂級的服務,但是怎麼樣的服務,才叫做尊容?
生意不好的球場,沒有經費保養場地,球道會館狀況糟到一個不行,讓人想都不想上場去折磨自己。而球場評等高的,卻是怎麼訂,都訂不到擊球時段,有時候會氣到懷疑,自己到底是會員,還是讓人生氣的廢員呀!
會員到底是球場的資產還是負債,這其實就是可以議題。對於台灣全國球場的業者,這也是一種迷思?賣會員証的時候,現金入袋感覺不錯,但是當會員日後來打球買單時,當場收入卻只有一點點,這也難怪某些球場的會員,在假日時,不管怎麼訂,就是訂不到擊球時段,其實就是業者對會員是資產或負債的選擇!
講「尊容」每家都會,但是球場業者究竟給會員們,什麼樣有別一般球友的尊榮回饋呢?位於苗栗的全國高爾夫花園球場,最近大手筆改造球場,增建渡假住宿中心當然也不忘記提供會員,有別於一般貴賓的服務,預計從七月一日起,將每週六設定為會員專屬的場地「全國週六,尊榮會員日」。
根據全國高爾夫花園球場相關人士表示,該活動會員專屬限定為每週六僅開放「記名會員、團體會員」預約,或代訂之擊球。預約開放期間三組以下,開放一個月內可以預約,四組以上,則開放三個月內預約,每週三會統計,當週週六預約情況,如果還有空檔,才會開放給一般來賓預約,新的措施將可以讓全國花園球場的會員們,逐漸享受到中部首座「會員唯一」不一樣的殊榮和服務。
全國球場預約組相關人員表示,「周六會員尊容日」推廣初期,如果非會員來賓,想到球場擊球,「來賓,可以透過會員代訂擊球時段,」請會員代訂的手續,雖然有些麻煩,卻是提供會員尊容服務,成為頂級球場的一大步。
更新日期:2009/06/17 08:15
【羅開新聞中心Thomas綜合報導】花了百萬元買來的高爾夫球場會員証,你究竟買到了什麼權利與服務!「果嶺費優惠」擊球費用便宜不少,這理由聽起來還不賴,但如果在這座球場打沒幾次,擊球優惠會比把錢放在銀行生利息還好嗎?因此,果嶺費優惠不該是購買會員証的主要原因。
根據開業二十年的羅開高爾夫行銷公關顧問公司,之前所做過的全國性高爾夫市場調查報告顯示:「一般會員証持有人,最想買到的,其實是所謂的『尊榮感』!」
會員不是老闆,但有些會員,比老闆對這座球場付出的感情更多。你想想,花錢成為這球場的一員,一定是對這座球場有極大極大的感情,這其實是一種「我們是同國的」認同。喜歡球場的一草一木,喜歡這裏的服務人員,任何一個環節不對,少了那麼點Feeling,就什麼都不對了!所以入會就是認同而加入的支持者,對於這些支持者,球場當然要提供最頂級的服務,但是怎麼樣的服務,才叫做尊容?
生意不好的球場,沒有經費保養場地,球道會館狀況糟到一個不行,讓人想都不想上場去折磨自己。而球場評等高的,卻是怎麼訂,都訂不到擊球時段,有時候會氣到懷疑,自己到底是會員,還是讓人生氣的廢員呀!
會員到底是球場的資產還是負債,這其實就是可以議題。對於台灣全國球場的業者,這也是一種迷思?賣會員証的時候,現金入袋感覺不錯,但是當會員日後來打球買單時,當場收入卻只有一點點,這也難怪某些球場的會員,在假日時,不管怎麼訂,就是訂不到擊球時段,其實就是業者對會員是資產或負債的選擇!
講「尊容」每家都會,但是球場業者究竟給會員們,什麼樣有別一般球友的尊榮回饋呢?位於苗栗的全國高爾夫花園球場,最近大手筆改造球場,增建渡假住宿中心當然也不忘記提供會員,有別於一般貴賓的服務,預計從七月一日起,將每週六設定為會員專屬的場地「全國週六,尊榮會員日」。
根據全國高爾夫花園球場相關人士表示,該活動會員專屬限定為每週六僅開放「記名會員、團體會員」預約,或代訂之擊球。預約開放期間三組以下,開放一個月內可以預約,四組以上,則開放三個月內預約,每週三會統計,當週週六預約情況,如果還有空檔,才會開放給一般來賓預約,新的措施將可以讓全國花園球場的會員們,逐漸享受到中部首座「會員唯一」不一樣的殊榮和服務。
全國球場預約組相關人員表示,「周六會員尊容日」推廣初期,如果非會員來賓,想到球場擊球,「來賓,可以透過會員代訂擊球時段,」請會員代訂的手續,雖然有些麻煩,卻是提供會員尊容服務,成為頂級球場的一大步。
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